Mit dem "Kunden-Dialog-System" organisieren, planen, konzipieren und steuern Sie Ihre sämtlichen Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Ihre Maßnahmen werden in das "Kunden-Dialog-System" eingebunden und zielorientiert und für jede Phase individuell, entwickelt und umgesetzt.

 

Das "Kunden-Dialog-System" ist auf die Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren (potenziellen) Kunden ausgerichtet. Im Zentrum stehen der Aufbau und die Pflege der Kundenbeziehung. Ziel ist es, Kunden langfristig an Ihr Unternehmen zu binden. Ganzheitliches Dialog- & Beziehungsmarketing geht somit über den reinen Verkaufserfolg hinaus. Es ist stattdessen auf eine langfristige und profitable Kundenbeziehung ausgerichtet, welche durch eine individuelle und persönliche Ansprache, Betreuung und damit einer gesteigerten Kundenzufriedenheit erreicht werden soll.

 

Anwendungsbereiche, z.B. für ...

  • ... eine aktive und nachhaltige Neukundengewinnung
  • ... die Erhöhung des Auftragseingangs
  • ... bessere Nutzung von bestehendem Kundenpotenzial
  • ... die Einführung neuer Produkte, Dienstleistungen, oder Geschäftsfelder
  • ... eine kontinuierliche Auslastung
  • ... die Gewinnung zusätzlicher Marktanteile
  • ... die Steigerung von Umsatz und Gewinn
  • ... das Erzielen von einem deutlichen Wettbewerbsvorsprung
  • ... eine praxisorientierte Verknüpfung von Ihrem Marketing und Ihrem Vertrieb mit einer ganzheitlichen Systematik
  • ... oder ....

 

Die Vorteile

  • Für Unternehmen aller Betriebsgrößen!
  • Verbindet Marketing & Vertriebsaktivitäten in Perfektion!
  • Diverse "Einzel-Maßnahmen" werden in die ganzheitliche Systematik eingebunden!
  • Systematische und zielorientierte Aktivitäten vom Erstkontakt bis zum Stammkunden!
  • Einführung als firmeninterne Lösung, oder durch Teilnahme an offenen Workshops
  • Jährliche ERFA-Arbeitskreise (Anwendertreffen) zum Austausch und zur Weiterentwicklung

 

 

 

 

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